Wie Kundenmagazine den stationären Handel retten

In nahezu allen Branchen kämpft der stationäre Einzelhandel einen tapferen Kampf gegen die Online-Konkurrenz. Und der Feind wird stärker. Wurden 2013 noch knapp sechs Prozent des gesamten Handelsumsatzes im Internet getätigt, so rechnet man 2020 schon mit fast 20 Prozent. Der stationäre Handel wird angesichts der Entwicklung erfindungsreich. Einkauf als Erlebnis, Steigerung des Beratungsangebotes, veränderte Öffnungszeiten, Lieferservice sind nur einige Mittel, den Kunden ins Geschäft zu bekommen. Ein weiteres wirksames Mittel ist das Kundenmagazin – und deshalb setzen Lebensmitteleinzelhandel, Filial-Banken, oder Zoo-Fachmarkt verstärkt auf gut gemachten Lesestoff zum Mitnehmen.

10 Tipps für erfolgreiche Weihnachtspost

Am Ende des Jahres überhäuft uns die Weihnachtspost. Manche Grüße sind originell und finden auf dem Büroschreibtisch einen Ehrenplatz. Andere wandern direkt in den Müll, egal ob print oder digital. Der Weihnachtsgruß ist ein persönlicher Gruß. Er soll das Unternehmen positiv in Erinnerung rufen. So können erfolgreich abgeschlossene Projekte, ebenso wie eine kommende Zusammenarbeit gelobt und beworben werden. Eine persönliche Ansprache zeigt Wertschätzung und lässt ein Gefühl der Verbundenheit entstehen. Originelle Grüße werden weitergeleitet und sind Thema an der Kaffeemaschine.